Chính sách bảo mật

1. Chúng Tôi Thu Thập Những Thông Tin Gì?

Chúng tôi có thể biết được những thông tin sau về bạn:

• Thông tin bạn cung cấp: Khi bạn điền biểu mẫu, tên, email, số điện thoại, địa chỉ
• Thông tin khác: Câu hỏi hoặc yêu cầu bạn gửi qua email hoặc tin nhắn
• Dữ liệu truy cập: Trang web bạn xem, lúc nào bạn xem (tự động từ website)

2. Chúng Tôi Dùng Thông Tin Của Bạn Để Làm Gì?

✓ Trả lời bạn: Khi bạn gọi, email hoặc hỏi qua website

✓ Gửi cập nhật: Về sản phẩm, dịch vụ mới (nếu bạn đồng ý)

✓ Cải thiện dịch vụ: Để hiểu khách hàng muốn gì

✓ Tuân thủ pháp luật: Khi nhà nước yêu cầu

3. Làm Thế Nào Để Bạn An Toàn?

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn bằng cách:

🔒 Dùng mã hóa để bảo vệ khi thông tin di chuyển (SSL/HTTPS)

🔒 Chỉ cho phép nhân viên tin cậy truy cập thông tin

🔒 Lưu dữ liệu an toàn trên máy chủ bảo vệ

🔒 Sao lưu thường xuyên để tránh mất dữ liệu

Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn 100%. Nếu có vấn đề bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay lập tức.

4. Cookie Là Gì?

Cookie là những tệp nhỏ lưu trên máy tính của bạn. Chúng giúp chúng tôi:

• Nhớ bạn khi bạn quay lại website
• Hiểu bạn thích xem gì
• Làm website chạy tốt hơn

Bạn có thể từ chối cookie bằng cách tắt nó trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể không hoạt động tốt.

5. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau:

• Xem thông tin: Yêu cầu xem những dữ liệu chúng tôi có về bạn
• Sửa thông tin: Yêu cầu chính sửa nếu sai
• Xóa thông tin: Yêu cầu xóa dữ liệu của bạn
• Từ chối: Từ chối nhận email quảng cáo

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại.

6. Dữ Liệu Được Lưu Bao Lâu?

Chúng tôi chỉ lưu thông tin của bạn trong thời gian cần thiết. Thường thì:

• Thông tin liên hệ: Lưu 2 năm
• Thông tin đơn hàng/thanh toán: Lưu theo luật (3 năm)
• Cookie: Lưu từ vài tuần đến 1 năm

Nếu bạn yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ xóa sớm nhất có thể.

7. Trẻ Em

Website của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu bạn phát hiện, vui lòng liên hệ ngay.

8. Liên Kết Khác

Website chúng tôi có thể có liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của những website đó. Vui lòng kiểm tra chính sách của họ.

9. Chúng Tôi Thay Đổi Chính Sách Như Thế Nào?

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng website có nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

10. Tuân Thủ Pháp Luật

Chúng tôi tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm luật của Việt Nam.

----------------------------------------------------